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    Estrategia de comunicación para fortalecer la conducción limpia. Caso Sidauto S.A.

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    Desarrollo de una estrategia de comunicación para los conductores de Sidauto, luego de una investigación hecha con antelación utilizando el diagnostico como método para lograr la contextualización del problema de comunicación en el público a intervenir. Entrevistas y encuestas como herramientas para la recolección de información, encontrando así el problema de comunicación, se determinó que los conductores de SIDAUTO S.A. conocen su trabajo y saben que el vehículo que conducen produce gases contaminantes para el medio ambiente. Pese a esto, no relacionan su actividad con la producción de este tipo de gases, sino que se escudan en sus conocimientos acerca del motor y el desgaste de los vehículos. Según lo expuesto con anterioridad se determinó que es fundamental, dentro de la estrategia de comunicación, informar a los conductores sobre su responsabilidad en el ciclo de contaminación del autobús, logrando así que sientan su responsabilidad frente a la problemática de contaminación y que no busquen diluir su responsabilidad resaltando los otros causantes del problema. Para el problema encontrado se desarrolló una estrategia de comunicación utilizando la matriz de Scheinsohn y los cuatro círculos de manucci, se deja el planteamiento de la estrategia y la posible evaluación con el diseño de los indicadores para el momento en que se decida implementar.Comunicador (a) SocialPregrad

    Programa de responsabilidad social empresarial y comportamiento del consumidor del restaurant “Jijuna”, Cajamarca.

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    El presente trabajo tiene como objetivo determinar la influencia de la implementación progresiva de un programa de RSE en el comportamiento del consumidor del restaurant “Jijuna”, Cajamarca 2020, tomando como base los fundamentos teóricos de la responsabilidad social corporativa y del comportamiento del consumidor. El enfoque de investigación utilizado es cuantitativo, de diseño no experimental – descriptivo. Se aplicó una muestra de 50 consumidores y los 06 colaboradores del restaurant “Jijuna” de la ciudad de Cajamarca, teniendo como variable independiente: Programa de RSE y como variable dependiente: Comportamiento del consumidor. La recolección de datos en ambas variables se realizó a través de dos cuestionarios validados por expertos. De acuerdo a los resultados se ha demostrado que la implementación progresiva de un programa de RSE en el restaurant Jijuna, generaría una influencia positiva en el comportamiento del consumidor, debido a que el consumidor es sensible y valora este tipo de prácticas, además acepta pagar un costo adicional de hasta el 5% del costo normal por los productos y servicios que se generen bajo enfoques de RSE. En ese contexto se ha visto oportuno proponer la implementación de un programa de RSE en el restaurant

    Plan de responsabilidad social empresarial empresa ingeniería, agregados, prefabricados y postes INELCA S.A.S.

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    Plan de responsabilidad social empresarial empresa ingeniería, agregados, prefabricados y postes INELCA S.A.S.A partir de un plan de responsabilidad social empresarial para la empresa Ingeniería, Agregados, Prefabricados Y Postes Inelca S.A.S, basándonos en información general brindada por el dueño y gerente, el señor Carlos López, nos centramos identificando las problemáticas que presentan, mediante la valoración de impactos económicos, sociales y ambientales en las que incluye temas de gran relevancia como la realización de un código de conducta que se acomode a las políticas y necesidades de la empresa estableciendo los recursos financieros y las decisiones de inversión. Se identifican los Stakeholders que se comprometen directa o indirectamente con la empresa en la cual mediante una matriz de Influencias vs Impacto se analiza de manera que permita establecer la participación y la capacidad de efectuar cambios a la hora de su planificación. Por último, con toda la información recopilada se establece que, para realizar el plan de responsabilidad social empresarial efectiva, se establecieron objetivos y estrategias de solución en donde la empresa promueva una minería con compromiso ambiental y social, efectuando debidamente las normas, mitigando los impactos, para así lograr inducir un desarrollo integral, con el mejor desempeño ambiental.Based on a entrepreneurial social responsibility plan for the company Ingeniería, Agregados, Prefabricados Y Postes Inelca S.A.S., based on general information provided by the owner and manager, Mr. Carlos López, we focus on identifying the problems they present, through the assessment of economic, social and environmental impacts in which includes issues of great relevance such as the realization of a code of conduct that fits the policies and needs of the company by establishing financial resources and investment decisions. Stakeholders are identified who are directly or indirectly involved with the company in which through a matrix of Influences vs. Impact is analyzed so as to establish participation and the ability to make changes when planning. Finally, with all the information gathered, it is established that, in order to carry out an effective entrepreneurial social responsibility plan, objectives and solution strategies were established in which the company promotes mining with environmental and social commitment, duly carrying out the norms, mitigating the impacts, in order to induce an integral development, with the best environmental performance

    Panorama fiscal Post-BEPS: una apuesta por la superación de los retos en la ejecución

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    The study's main objective is to offer some reflections founded after the phase of drafting the reports of each of the actions envisaged in the BEPS Plan with a global perspective and comprehensive points of view of both developing countries and countries industrialized conditioning the legislative decision-making and implementation of measures by national tax administrations. In this regard, the actions of the European Union are developing after the presentation of the Action Plan in 2016 which we deal. We also offer considerations that the discussion on the implementation of the Plan BEPS is generated in the LAC area.El estudio tiene como objetivo principal ofrecer unas reflexiones fundamentadas tras la fase de elaboración de los informes de cada una de las acciones contempladas en el Plan BEPS con una perspectiva mundial y comprehensiva de los puntos de vista tanto de los países en desarrollo como de los países industrializados que condicionan la toma de decisiones legislativas y la puesta en práctica de las medidas por las Administraciones tributarias nacionales. Al respecto, las acciones de la Unión Europea están en pleno desarrollo tras la presentación del Plan de acción en 2016 de las que nos ocupamos. Asimismo, ofrecemos las consideraciones que el debate sobre la implementación del Plan BEPS está generando en el área LAC

    Green marketing para empresas de consumo masivo : una revisión bibliográfica

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    El presente trabajo tiene como objetivo proponer una sistematización para la revisión de la literatura acerca de la implementación de estrategias de green marketing en empresas de consumo masivo y la injerencia que estas han tenido en el consumo y la producción sostenibles. Para esta revisión se utilizó la metodología prisma, como método de investigación, y se utilizó una matriz de registro para el análisis de la bibliografía escogida. Al final, se evidencian algunas prácticas generalizadas y la necesidad de darle una mayor importancia al Green marketing dentro del plan estratégico de las empresas.Resumen. Pregunta de investigación. Justificación. Objetivos de la investigación. Estudio del arte. Marco teórico. Método. Conclusiones. Bibliografía. Anexos. Índice de figuras.Magíster en Dirección de Marketing. CESA.Maestrí

    Approach to REDD+ schemes in Colombia. A glance from its potential for social inclusion and environmental improvement

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    REDD + schemes for Reducing Emissions from Deforestation and Forest Degradation are an initiative that seeks the establishment of a special incentive for developing countries to protect and manage sustainably their forest resources, contributing to climate change mitigation. From a document qualitative analysis, the article focuses on analyzing the potential of such schemes to encourage sustainability in Colombia, with the central axis of the reflection, the possibility of generating social and environmental co -benefits, with emphasis on the former. As a result a succinct description of three schemes of innovative social business which in turn fit the purposes of REDD + strategies is presented, and that are considered could be implemented in Colombia.Los esquemas REDD+ para la reducción de emisiones por deforestación y degradación forestal, son una iniciativa que busca la instauración de un incentivo particular para que los países en desarrollo protejan y gestionen de manera sostenible sus recursos forestales, contribuyendo a la mitigación del cambio climático. Partiendo de un análisis documental de orden cualitativo, el artículo se centra en analizar el potencial de tales esquemas para favorecer la sostenibilidad en Colombia, teniendo como eje central de la reflexión la posibilidad de generación de co-beneficios sociales y ambientales, con énfasis en los primeros. Como resultado se presenta una sucinta descripción de tres esquemas de negocios sociales innovadores que a su vez encajan con los propósitos de las estrategias REDD+, y que se considera podrían ser implementados en Colombia

    Los marcos de control de riesgos fiscales en un contexto post-BEPS

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    This work exposes the transformation of the tax compliance model of large companies as a consequence of a set of factors, among which the development of the principles derived from good corporate governance in tax matters stands out. The progressive implementation of tax control frameworks is also influencing the tax compliance model of large and medium-sized companies. Throughout this work we expose the framework of good corporate governance in tax matters and the functionality and content of the so-called «tax control frameworks» in the current context, where greater demands derive from the framework of good corporate governance, there is a resizing and intensification of fiscal transparency, more unstable and complex tax regulations have been developed, and tax administrations are equipped with more sophisticated fiscal risk management mechanisms.Este trabajo expone de forma sintética la transformación del modelo de cumplimiento tributario de las grandes empresas como consecuencia de un conjunto de factores entre los que destaca el desarrollo de los principios derivados del buen gobierno corporativo en materia fiscal. La implantación progresiva de los marcos de control de riesgos fiscales (tax control frameworks) también está ejerciendo influencia sobre el modelo de cumplimiento tributario de las grandes y medianas empresas. A lo largo de este trabajo exponemos el marco del buen gobierno corporativo en materia tributaria y la funcionalidad y contenido de los denominados tax control frameworks en el contexto actual, donde convergen mayores exigencias derivadas del marco de buen gobierno corporativo, un redimensionamiento e intensificación de la transparencia fiscal, regulaciones tributarias más inestables y complejas, y administraciones tributarias dotadas de mecanismos más sofisticados de gestión de riesgos fiscales

    Diseño del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en el decreto 1072 del año 2015 en el colegio cafetal

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    Las instituciones educativas dentro del cumplimiento normativo emitido por el ministerio de educación, requiere que se actualice y se apruebe anualmente el PEI - Proyecto Educativo Institucional, y la aprobación de dicho proyecto incluye el cumplimiento de normatividad vigente aplicable a la institución. Dentro de la normatividad aplicable se encuentra el decreto 1443 de 2014 y el decreto 1072 de 2015,cuyo enfoque es estandarizar en toda organización de más de un trabajador el sistema antes conocido como Programa de Salud Ocupacional, que busca como aporte al colegio el identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles. Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del Sistema en la respectiva empresa y cumplir de esta manera con la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales

    The main reasons for the adoption of corporate social responsibility in hotels establishments

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    La sociedad actual demanda que las organizaciones y compañías reconozcan su capacidad de ocasionar serios impactos negativos sobre el medio, en sus dimensiones social, medioambiental y económica. El presente trabajo analiza el cambio de la cultura organizativa de los directores de los establecimientos hoteleros frente a las exigencias de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El análisis factorial desarrollado representa la metodología estadística adecuada para extraer los principales motivos y razones de la adopción de la RSC en los hoteles, así como para apoyar la toma de decisiones en dicho contexto. Del estudio se deriva la importancia de invertir en acciones de RSC para incrementar la probabilidad de que una experiencia de servicio del cliente se transforme en un resultado positivo.Today's society demands that organizations and companies recognize their ability to cause serious negative environmental impacts in their slopes social, natural and economic. This paper analyzes the organizational culture change of managers of hotel that establishments meet the requirements of the Corporate Social Responsibility (CSR). Factor Analysis provides the statistical methodology to adequately extract the main motives and reasons for the adoption of CSR in the hotels. The study derives the importance of investing in CR activities to increase the probability that a customer service experience becomes a positive resul
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